申訴與舉報(Grievance and Feedback)

本公司設有從業道德舉報專線及申訴專用信箱,提供員工或外部人發現違反道德、法令、組織誠信、或人員(移工)於國內/外招募過程中遭受不人道待遇或不法侵害,包含任何性騷擾、性虐待、體罰、心理騷擾、精神或身體脅迫、言語辱罵或威脅等情事時,可具名或匿名申訴/舉報。

員工及外部人舉報由總經理室負責進行調查及呈報。被舉報人若為委任經理人或更高層級人員,則轉呈總經理裁決調查單位。舉報案件的立案情形及調查結果呈報總經理。

申訴 / 舉報經調查屬實的情形,違反者若為員工依本公司「獎懲辦法」懲處;若違反者為供應商依情節之嚴重性給予嚴重警告或排除合作關係;若有違反法令情形則依法處理。

嚴格禁止對申訴或舉報者有任何報復行為。對於舉發違反從業道德守則或舞弊行為之人員(移工),給予保護以免遭受任何形式的報復或對待。

受理單位 : 總經理室
電話 : (02) 516-7566 ext. 218、201
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 申訴電話 : +886-2-25167566 ext. 214、218
傳真電話 : +886-2-25094117
受理單位 : 總經理室/國外部
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郵寄地址 : 台北市中山區松江路317號4樓