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長宏資訊中心 【2020-01-21】

Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline

健保署：APP申辦健保卡 春節假期不中斷

為節省民眾時間，免去來回奔波的辛勞，健保署南區業務組表示，民眾只要以手機下載健保署「全民健保行動快易通」APP完成裝置認證，即可利用行動櫃檯健保卡申請功能，輸入個人資料、上傳相片、線上繳費，不用出門就可以用手機申辦健保卡，即使在年節期間也可以申請，在2至3個工作天就能收到健保卡。
 
申辦健保卡，於完成身份驗證後，APP主頁面進入「行動櫃檯」，選擇「健保卡申請」，填寫個人資料後並上傳相片後，於14日內繳交工本費即可完成申請。
健保署提到，有關行動櫃檯申請健保卡相關疑問，春節期間仍可撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機請改撥02-4128-678洽詢。
 

1955春節不打烊勞動部籲移工「走春」注意安全

農曆新年即將來到，109年春節假期長達7天，勞動部表示，今年春節連續假期1955專線如往常24小時服務不打烊，提供免付費、多國語言（印尼語、越南語、泰語、英語及國語）的服務，讓雇主、移工朋友及仲介在春節假期時，如遇到法令諮詢、生活諮詢、線上通譯、受理申訴等，仍有1955專線可尋求協助。
 
勞動部勞動力發展署表示，據1955專線統計每年服務移工來電約19萬件，據以往的統計，過年期間最常接獲雇主、移工及仲介多來電詢問勞動權益，如過年期間工作加班費用計算方式、生活諮詢及協助通譯等電話等，1955專線受理申訴案件後，將透過電子系統派請各地方勞工主管機關進行查處，另外為落實相關案件後續追蹤管理機制，對於來電申訴者，提供申訴的案件編號，使雇主或移工可以於發展署的「跨國勞動力權益維護資訊網站」(https://fw.wda.gov.tw )查詢申訴案件的辦理進度，讓雇主及移工隨時掌握案件的處理進度。
 
此外，發展署建議，雇主可向來臺工作的移工介紹春節傳統文化或安排休假，並轉知相關旅遊資訊，移工朋友也可透過多國語言的「跨國勞動力權益維護資訊網站」（https://fw.wda.gov.tw ）及「移工在臺工作須知手冊」獲得臺灣最具代表性的旅遊資訊；另外，交通部觀光局網站（https://www.taiwan.net.tw/ ）亦提供多國語言的實用旅遊資訊。
 
發展署提醒，移工朋友外出「走春」要多留意自身安全，千萬不要飲酒駕車（包含：機車、電動車、自行車等），如有突發狀況，可以撥打勞動部1955勞工諮詢申訴專線尋求協助。
 

針對運輸與高職災風險 勞動部聯合春安勞檢

勞動部說明，針對易發生超時工作致過勞之交通運輸業者及具高職業災害風險之發電廠、石化廠、重大公共工程實施聯合檢查結果，北區由勞動部政務次長劉士豪帶隊勞檢板橋客運轉運站共違反 14 項次，違反內容以「未依規定設置職業安全衛生人員」及「實施在職教育訓練」、「未採取避免勞工因異常工作負荷促發疾病預防措施」、「勞工工作時間超過法令規定」與「勞工每 7 日中未有一日為例假」等為主。勞動部常務次長林三貴則帶隊勞檢林口發電廠，發現共違反 13項次、停工 2 項次，違反內容以承攬管理、墜落、感電、被夾、被捲等防護措施不足為主。
 
中區由勞動部政務次長林明裕帶隊勞檢長春石油化學苗栗廠，發現共違反 11 項次、停工 1項次，違反內容以承攬管理、墜落、捲夾等防護措施不足為主。
 
南區則由勞動部長許銘春親自領隊勞檢CL121標潮洲機廠主體工程，發現共違反 33 項次、停工 6 項次，違反內容以承攬管理、墜落、倒崩塌等防護措施不足為主；違反勞動基準法部分，每項可處 2 萬元至 100 萬元罰鍰，違反職業安全衛生法部分，每項最高可處 30 萬元罰鍰，都將依法裁處。
 
許銘春表示，處分不是目的，提醒雇主確實改善勞動安全才是重點，尤其此次在潮洲機廠看到許多外籍移工為了我們的建設離鄉背景，投入了他們的青春與體力，實在令人疼惜，也呼籲雇主應將移工視為自己的家人，作好安全衛生設施與管理，保障包含移工在內之每一位勞工安全，同時也希望外籍移工都能感受到我們歡樂的團圓氣氛。
 

網路時代的品牌策略

網路有二個特性深深影響消費市場，也意味著網路時代需要不一樣的品牌策略和通路策略：一是去中心化，二是去中間化；去中心化來自網路科技的即時連結性，網路讓每個個體都有能力即時對外傳播資訊、提供服務、接收回饋訊息，所以傳播不再需要中心，每個人都可以製造內容也都能做播送，消費者的閱聽習慣以及消費決策如何被影響，跟著做全盤的改變。
 
之前Youtuber和網路自媒體的興盛，後來Netflix等網路串流超越傳統電視，一直到近年興起的直播平台，市場的閱聽方式多元分散趨勢已不可逆，消費者在網路媒體的「教育」下已經習慣了新的溝通形式：直接（Direct）、個人化（Personalized）和互動（interactive），接收訊息和發送訊息的人直接溝通不經由「中心」、閱聽者主動選擇想接收的訊息並能即時回饋給發送者產生互動。這樣閱聽習慣的改變對品牌商來說意味著傳統以大眾媒體廣告溝通的Push策略和店頭現場促銷的Pull策略要全面改寫。
 
現在消費者期待品牌直接和消費者互動，即時給予消費者想要的資訊，不經由其他媒體也不經由零售店頭，換言之，如何直接經營TA社群並善用網路傳播力量來建立品牌已成為主流，從來不打廣告的蘋果就是最好的例子。
 
去中間化的重心在通路結構，網路科技讓交易的中間層級大幅縮短，傳統的中間通路（大中小盤商）都被電商平台取代，縮短的通路除了新通路的強大力量崛起外，對品牌商意味著交易履行（fulfillment）的效率提升和通路結構由傳統的垂直朝水平分散發展。也就是說傳統上通路管理需要考量垂直上下游關係的各類代理商盤商，在網路時代則是變成電商零售平台、直播銷售平台、社群團購平台等多元的很短的平行的不同通路類型，考驗著品牌商通路管理的觀念能否隨時代進化。
 
能夠掌握網路時代網狀平行通路結構特性，就能達到短期內鋪天蓋地包圍消費者的效果，與傳統鋪貨談垂直通路覆蓋率的操作方式截然不同。網路科技顛覆消費者的習慣和期待，也意味著品牌製造商必須揚棄過去習慣的品牌經營和通路管理模式，順應網路分散多元網狀的型態和直接互動個人化的溝通特性，方能牢牢掌握新時代的消費者。
 

經營者貴身 拚企業永續

《道德經》第13章說：「寵辱若驚，貴大患若身。」何謂貴大患若身？老子說得很清楚，之所以有大患，都是因為身體這個臭皮囊惹來的。如果我沒有身體，還有什麼後患呢？就不會受外界任何引誘。
 
但要怎麼樣做呢？老子說：「故貴以身為天下，若可寄天下；愛以身為天下，若可托天下。」亦即我們要把這個身體奉獻給天下（就是社會大眾），要擔當天下萬物生存的重責大任，而不是只考慮自己一個人。如此一來，我們就可以為天下萬物所寄，然後就可以無我，就能與天下萬物共存，也沒有個人的榮辱了。
 
以企業經營而言，經營者要貴身，要把這個身體奉獻給企業，甚至社會大眾，並擔當企業生存的重責大任，而不是只考慮自己一個人。因此，如果經營者真的愛惜自己的身體，就不會胡作亂為來傷害身體，包括過多的應酬與社交、想太多或吃得太好又缺少運動等等。
 
既然身體這麼寶貴，用來幹什麼呢？就是要為企業與社會做事，正所謂「愛以身為天下」，才能達到天下萬物都可以委託在我們身上的「若可托天下」。當經營者心存天下，與萬物並存的時候，就會忘我，最起碼會覺得自己不重要。管理者不追求自我的欲望名利，而是用心關懷部屬員工，甚至不在乎營收是否成長，更重視顧客的價值實現，如此一來，企業反而能永續經營。
 

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