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長宏資訊中心 【2023-08-23】

Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline

不分身份同受性工法保障 確認違反將處分

立法院7月31日三讀通過性別工作平等法部分條文修正案，為保障工作權的性別平等，除修改法令名稱為《性別平等工作法》外，更強化職場性騷擾防治相關機制，並且明訂「立即有效糾正及補救措施」，讓雇主有所依循，如未善盡職場性騷擾防治義務，或未於期限內採取必要措施，將處2萬元至100萬元罰鍰。勞工局也立即啟動加強宣導雇主防治責任與義務，使事業單位了解相關規定。
 
依據大專院校校務公開平台數據顯示，110年度大專院校實外實習學生達17萬人次，因學生校外實習就是半出入工作職場，且經常處於一種不對等關係。勞工局說明，早期受限建教相關法令規定，實習學生如於職場遭性騷擾並無保障，因此103年起性別工作平等法即修法規定實習生於實習期間遭受性騷擾時，適用性工法規定，進一步確保實習期間權益。
 
勞工局長王鑫基表示，近期該局接獲民眾申訴至日間照護機構實習期間，屢遭院民口頭與肢體性騷擾而向主管反應，然而實習單位卻以老人失智為由消極對待，經實習生家長質問後甚至威脅提告。勞工局已正式受理相關案件申訴並進行調查中，如確認有違反規定情形，將依性工法裁處。
 
現行性工法第13條第2項規定，雇主於知悉職場性騷擾情形時，應採取立即有效的糾正及補救措施，違反規定將處10萬元以上50萬元以下罰鍰，修正後則調整為2萬元至100萬元，預計113年3月8日實施。
 
勞工局強調，只要發生職場性騷擾，無論對象是一般勞工或實習生，一定要進行立即有效的糾正及補救措施，雇主不可將職場性騷擾當作員工個人私事或是視而不見消極對待。此外，無論是否有正式提出申請，只要知悉就有責任處理。

【2023/08/22 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
 

即日起 新增「視訊」方式辦理失業認定

【2023/08/22 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................

基本工資審議委員會 9/8上午召開

基本工資是否調整是由基本工資審議委員會勞資政學四方委員共同決定，每年第3季開會決定，勞動部勞動條件及就業平等司長黃維琛表示，已與各委員確認時間並於今天發出開會通知，基本工資審議委員會訂於9月8日上午10時召開，另也會在開會前找時間與勞工團體、資方團體與專家分別溝通了解。
 
凡適用《勞動基準法》之勞工，不分本勞、移工，均一體適用基本工資相關規定。蔡政府自105年5月20日上任後已連續7年調漲基本工資，時薪由120元調升至176元、總調幅約46.7％，月薪由20,008元調升至2萬6,400元、總調幅約31.9％，由於明年適逢總統大選，外界預料基本工資將會「連八漲」。
 
全國產業工會秘書長戴國榮表示，，基本工資調整，多數的影響集中在9人以下微型企業（尤其服務業），今年國內經濟明顯呈現外冷內熱，出口連11黑，是製造業比較困難，明年調整基本工資，內需產業有比較明顯的復甦。
 
戴國榮指出，當然調幅越高越好，甚至是蔡總統所提的月薪3萬元，當然樂觀其成，但因經濟情勢外冷內熱，依OECD標準為基礎，也就是薪資中位數的進行調整，依主計處公布是4萬2,000元的2/3是2萬7,600元，國際標準2萬7,600元以下屬低薪，希望明年基本工資至少應調至2萬7,600元（調幅約4.5%），尤其現在缺工，大幅調升基本工資也能吸引年輕人進入職場。
 
另針對移工薪資，戴國榮強調，移工薪資要與基本工資連動，絕不能脫鉤，現在東南亞經濟起來，又有日、韓等國競爭，薪資若是壓低，移工將不會選擇來台工作。臺大國發所兼任副教授辛炳隆表示，基本工資 調幅應不會低於消費者物價指數（CPI），目前約2.1％。商總理事長許舒博日前表示，通膨壓力大，基本工資調漲3%可接受；工總常務理事何語日前表示，適用時薪制多為打工族，弱勢族群，可以多調一些，調升3%以上；但製造業多適用月薪制，調幅不宜超過2%。
 

故事行銷 強化個人品牌

簡單來說，個人品牌就是「別人想到你時，會聯想到的關鍵字」。想要打造這些關鍵字，其實有不少的方法，而說故事就是一個特別適合業務人員的方法。為什麼會這麼說呢？因為業務員做的所有努力都是為了能幫助銷售，而一個好的銷售流程最好能夠理性與感性元素兼具，理性的部分可以透過學習專業知識來提高，但感性的部分就必須透過像說故事這樣有潤滑劑效果的元素，來讓整個說服過程更加流暢舒適。
 
而業務員做個人品牌最大的好處，就是可以將這段說服和建立信任的過程往前拉，提前到客戶與我們見面之前，讓見面後的成交更順利。因此在產生行銷內容時，如果能夠多用故事的形式，往往會有很棒的效果與回應。以下分享三種有助於打造業務員個人品牌的故事類型
 
一、建立信任感的故事：在大部分的銷售流程中，消費者往往因為資訊落差而感到弱勢，如果可以透過說故事的方式，幫助他們事先了解解決方案的功效和價值，甚至分享一些業界祕辛防止他們踩到雷，是不是更容易取得準客戶的信任呢？
 
 
二、了解你服務流程的故事：如果可以把它們用故事的方式記錄下來，對於不是做這一行的朋友來說就非常地有趣，往往也會讓他們得到某些啟發。更重要的是透過這些故事，大家會更了解你的服務品質和跟客戶互動的過程，無形中幫助你建立專業與親切並存的形象，對個人品牌大大的加分。
 
三、協助解決問題的故事：讓消費者事先清楚購買這項商品可能會有什麼樣的風險，然後你會怎麼協助他們去處理這樣的事件，客戶了解到這些資訊後，就會對你更加放心了。例如我最近分享如何協助保戶母親解決醫療險理賠糾紛的故事，就獲得大家一致的認同，認為可以認識這樣的保險業務員真的很讓人安心。
 
最後，請記住，說故事的重點，並不在故事本身，而是要透過敘事鋪陳，讓受眾能夠更專注於你所傳達的內容，讓他們可以記住「你」，進而變成你的粉絲。而好的故事除了可以啟發粉絲對我們的認同，也可以帶來正面的力量，促使他們採取行動，做出關鍵的購買決策。

【2023/08/18 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................

ESG最前線／數位轉型 提升工作者價值

企業的「化學品管理」不僅影響對環境的衝擊程度，也與上下游供應商、組織內員工的職業安全健康息息相關，因此一直是ESG的重要議題。實務上化學品經常處在高度變動的運作環境，而「變動」伴隨而來的就是風險，也提高了管理的難度。以傳統製造業工廠為例，化學品運作存在四大變動因素。
 
第一、品項變動。雖然多數工廠會將「經常使用」的化學品依法規建檔管理，但是仍存在許多「漏網之魚」。例如實驗室、廠務單位自行購入的化學品，很有可能在不知情的狀況下疏漏管制與申報作為。
 
第二、數量變動。化學品的數量因生產線的運作高低峰、淡旺季，而有相當幅度的變化。何時運作總量會接近甚至超出管制量，若是沒有一個系統化的機制來管理，廠區便經常暴露於風險之中。
 
第三、規則變動。在上述兩項變動因素「品項」與「數量」存在的情況下，管理的規則勢必隨之變動。我們也可以說，這是「內部環境」變動帶來的挑戰。
 
第四、法規變動。相較於內部環境，「外部環境」指的是化學品管理的相關法規，以及國際供應鏈客戶要求的規範，會在ESG大趨勢下愈來愈嚴謹。如何掌握完整的最新法令規範，是管理者的一大課題。
 
一位化學品倉庫的資深主管告訴我們，當供應商或客戶的化學品要申請入倉時，判斷能否入倉（判斷依據為是否為管制項目、是否超出管制量等）需要的資料繁瑣，而管理者又只有數天甚至數小時來做決策，光靠個人「經驗」來下決策是非常危險的事情。正確的數位轉型，不僅不會威脅（取代）傳統人力，還會提升工作者的價值。

【2023/08/16 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................

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