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長宏人力集團 | www.champions.com.tw |
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長宏資訊中心 【2023-10-11】
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Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline
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日本工商會2023白皮書 關注缺工議題
今年白皮書包含去年的延續事項40項，以及今年提出的15項新提案，共有55項提案，與勞動力相關議題中，放寬僱用外籍移工人數上限、勞動基準法第35條休息時間變更，都是過去曾經提出，休假時期變更權明確化，則是今年新增的建議。
白皮書中提到，目前係依產業別訂有外籍勞工聘僱人數上限，然而近年因半導體相關產業投資案，導致臺灣嚴重缺工，預期未來情況勢必更為嚴重。工商會強調，對於打算在臺投資或擴廠的企業而言，無法確保勞動力將形成重大問題；即使目前有附加就業安定費的機制，但仍需辦理求才，再次申請後2至3個月取得核准，才可辦理招募、面試與入境事宜，至少產生將近半年的時間差。工商會因此建議，在確認本勞招募有困難的情況下，應從一開始即提高核配比率，放寬僱用人數上限，確保企業有足夠勞動力得以延續。
勞基法第35條規定，勞工繼續工作4小時，至少應有30分鐘休息。白皮書中認為，此項規定阻礙彈性工作方式，建議變更給予休息時間的方式，使勞工得以選擇具有自由度的作業模式。工商會補充，第35條但書中明訂，輪班制作或其工作有連續性或緊急性者，雇主得在工作時間內，另行調配休息時間，然而目前就連續性及緊急性的定義，尚未見到統一認定標準，一旦企業與政府機關認知有所不同，就難避免遭處分的風險。
工商會強調，勞基法無需就連續性及緊急性重新定義，但相關部會應根據當前多樣化的工作型態，建構合適的法律體制，修改過於僵化的規定。
勞基法第38條規定，勞工特別休假期日應由勞工排定，雇主基於經營上的迫切性，可經由雙方協議調整。工商會指出，常發生雇主請勞工變更的休假日期但無法取得勞方同意，因而造成事業營運上的問題，建議可參考日本實施的「休假時期變更權」，勞工可在其所希望的日期休假，但若對企業正常營運造成妨害時，雇主可讓勞工在其他時期休假，達到變更勞工年休假的目的。
【2023/10/06 外勞通訓社】 .............................................〈TOP〉.............................................
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立委提重症失能免繳就安費廢一站式服務
立委6日在立法院召開記者，邀請多位重症失能病患現身說法，訴求能有尊嚴的活著，要求重症失能雇主免繳就業安定費，政府應補助重症失能者維持穩定照護人力，外看應具備專業照護技能，避免重症患者成為移工來台跳板，另應廢除一站式服務。
立委指出，許多雇主反應，其外籍看護經過一站式服務，許多人在一個月左右就開始以怠工等方式，逼迫雇主同意其轉出。因此，許多雇主認為一站式服務，開啟更多勞資爭議，且增加離職傾向。
立委表示，希望政府不是只有重視移工的人權，而忽略了雇主的權益，尤其是重症失能的家庭，他們是最弱勢的一群。
勞動力發展署回應，減輕重症家庭的照顧負擔及簡化行政作業，一直是政府努力的目標，未來將持續蒐集各界意見，檢討相關措施。發展署表示，目前針對聘僱外籍家庭看護工的雇主或被看護者，符合領取身心障礙者生活補助費、低收入戶、中低收入戶、領取中低收入老人生活津貼的資格者，已免繳納就業安定費。
另勞動部自111年8月10日起，針對符合免繳納就業安定費的經濟弱勢雇主調薪者，每月補助3,000元，最多補助3年，最高補助10萬8,000元。
【2023/10/06 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
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健保投保分級表草案公告 預告期7日
配合113年1月1日基本工資調整，衛生福利部10月4日公告「全民健康保險投保金額分級表」修正草案，投保等級第一級由26,400元修正為27,470元，第二級27,600元至第五十級219,500元維持不變。
全民健康保險法第19條規定，第一類至第三類被保險人之投保金額，由主管機關擬訂分級表，投保金額分級表的下限與基本工資相同，即基本工資調整時，最低投保金額也會跟著調整。
為讓保險人及投保單位有較充裕的作業準備時間，因此縮短預告期，如有相關意見或修正建議，可於公告次日起7日內向衛福部陳述意見或洽詢。
【2023/10/06 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
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服役子女 不可列報扶養
財政部國稅局表示，納稅義務人之子女如在營服役者，非屬所得稅法第17條第1項第1款第2目之已成年而因在校就學、身心障礙或無謀生能力受納稅義務人扶養者，應於所得稅結算申報期間自行申報，不得由父母或家人申報減除免稅額；若子女上半年度在校就學、下半年度在營服役，則仍可列報為扶養親屬，惟教育學費特別扣除額須依實際支出列報，不得逕以上限25,000元申報扣除。
國稅局進一步說明，納稅義務人之已成年子女如就讀軍校，仍視為在校就學，得列報為受扶養親屬，於申報時可減除免稅額；另外，納稅義務人之配偶如在營服役，該納稅義務人於申報綜合所得稅時，仍可依所得稅法之規定，申報減除其配偶之免稅額。
【2023/10/11 經濟日報】 ............................................〈TOP〉.............................................
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危機處理 唯快不破
「天下武功，無堅不摧，唯快不破」，喜歡周星馳電影的影迷們，對於這句台詞應該不陌生，有趣的是將之用在危機處理上還是「很對味」。
2004年國際知名運動品牌NIKE，在台舉辦「美國籃球巨星麥可‧喬丹亞洲之旅」活動，因喬丹本人登台僅短短90秒，引發消費者不滿，NIKE處理過程拖泥帶水，進而激怒消費者群起憤慨，演變成品牌危機，最後付出慘痛的代價，史稱「喬丹快閃事件」。
雖然危機帶來組織無法預料的損害與失敗，卻也潛藏著無限的商機。能否化「危機」為「轉機」變「商機」，端看管理者的功力。
著名的危機處理案例〈35次緊急電話〉。發生在日本東京東武百貨，一名銷貨員在清理時發現，將只有外觀的樣品CD隨身聽賣給顧客，於是立即向上級呈報，百貨經理認為事態嚴重，下令即刻清查該消費者購物時留下的蛛絲馬跡，前後打了35通電話，終於查出該消費者下榻飯店，於是主動前往致歉並送上全新CD隨身聽及小禮物，同時說明未來將如何改善避免再犯。
這位顧客是一位美國記者，她深受感動，撕掉原本打算用來批評日本人服務精神是「虛有其表」的批評稿〈笑臉背後的真面目〉，重寫了一篇大大誇獎日本人服務精神是「實至名歸」的〈35次緊急電話〉。
俗話說：「天有不測風雲，人有旦夕禍福」。新世代管理者必須要有「與危機共舞」的心理準備，一但變故發生時，才能從容應對。
【2023/10/10 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
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