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長宏資訊中心 【2024-01-25】

    ●   印度MOU簽署時間未定 指定區域引進納入考量

    ●   特定工廠申請移工要點公布 3/16起申請

    ●   去年1955移工諮詢申訴專線25萬通

    ●   管理員代簽收稅單 視同已送達納稅人

    ●   掌握三大消費新趨勢
 

Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline

印度MOU簽署時間未定 指定區域引進納入考量

勞動部指出，我國與印度勞工合作備忘錄僅是雙方協議架構，目前尚待確定簽署時間，增加新移工來源國有助於經濟社會發展且不應影響社會安定，引進勞工素質、語言、學經歷及行為良好等條件，我國皆可規定及要求。
 
勞動部勞動力發展署長蔡孟良表示，我國面臨少子化、高齡化及缺工問題，目前移工來源國家有限，引進印度移工係為回應各界期待新增移工來源國，以利雇主多元選擇，在不影響國人就業、社會安定、健康防疫及促進經濟發展前提下，持續透過台印度雙方工作層級協商後續進程。
 
蔡孟良指出，由於印度族群差別較大，先前有學者建議先鎖定某幾區域引進，如東北方阿薩姆或周遭的六個省，勞動部均會納入審視評估，他強調，印度移工引進，將採循序漸進、穩健務實態度，審慎規劃開放。

【2024/01/24 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
 

特定工廠申請移工要點公布 3/16起申請

去年1955移工諮詢申訴專線25萬通

勞動部表示，近三年1955移工專線話務量大增，110年至112年總受理話務都突破25萬，前二年是遇到疫情，主要是來電詢問有關防疫資訊與相關措施，去年通話總數雖達25萬通，但已較前二年減少，但因移工總數增加，1955話務量仍居高。
 
根據資料，112年度1955勞工諮詢申訴專線之移工諮詢保護專案總受理話務為25萬870通，其中諮詢服務22萬1,739件、一般申訴案件2萬8,088件、緊急申訴案件則有1,043件，112年度透過移工專線協助轉換雇主之案件計2,790件、追回欠款案件計5,006件，總計追回欠款之金額1億2,578萬3,859元整。
 
來電時段分析，移工專線非上班時間（包含假日及夜間）之申訴案件約占總申訴案件47.8％；來電者以越南籍最多約占40.1％，其他國籍別依序為印尼籍約15.8％、菲律賓籍約8.2％、泰國籍約4.2％，另本國籍約占31.4％、其他約占國籍0.3％。
 
本國人包含雇主及業者其來電主要為檢舉非法移工、詢問聘僱移工相關法令及工資、工時相關法令問題，約占5.7％，顯見移工專線提供24小時服務機制確實能符合使用者需求。
 
諮詢案件之前三大事項，以契約事項最多有22.6％（包含膳宿費、提前解約、資遣費、指派從事許可以外工作、業務縮減爭議、強制遣返、返國費用等問題），轉介事項次之有21.1％，再者為聯繫事項次之約15.2％（來電者確認資訊、詢問進度等問題）；申訴案件之前三大事項，以工資事項最多約20.3％，管理事項次之約18.1％，其他為證件事項16.3％。

【2024/01/24 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉............................................
 

管理員代簽收稅單 視同已送達納稅人

常有民眾抱怨沒有收到稅單，卻又收到行政執行機關強制執行通知，查明後才發現原來稅單已由大廈管理員簽收，稅務機關表示，管理員代為簽收就算是送達，民眾千萬要注意。
 
地方稅務局表示，稅單送達對象，包含納稅人本人、同居人、受雇人或接收郵件人員，在行政程序中，公寓大廈管理員為住戶接收郵件，屬於行政程序法規定的「接收郵件之人員」，因此，稅單只要管理員代為簽收，就算是送達。
稅務局提醒，民眾不能以管理員未交付或延遲交付等理由，主張未合法送達，且若逾期繳稅，除可能產生滯納金外，也可能移送強制執行。
 
稅務局指出，管理員是否將稅單交給納稅人並非送達要件，即使忘記轉交，仍不能改變法律上「已送達」事實。

掌握三大消費新趨勢

進入2024年，收到一些單位邀約去分享今年的消費趨勢走向，主要是因為部分撐過疫情的企業，反而在解封開放後關門大吉，或是業績不如以往。這些現象讓企業主更加迷惘，想知道接下來該注意些什麼，才能讓公司經營順利。在此分享其中幾個可以留意的消費行為趨勢給大家參考。
 
一、物價上漲影響消費者購物考量：因為通膨等因素造成的價格上漲，是最直接影響到消費者購物行為的原因之一，在幾份關於台灣消費者的調查報告中都顯示，在某些類型的商品上，例如，家庭生活用品、寢具及家具，消費者會有較高的機率因為價格關係放棄本來習慣購買的商品，並找尋其他的替代商品。因此，企業若無法在消費者心中留下足夠的好感度及價值感，很有可能就會被取代。最直接的對應方法，就是加強產品價值的溝通，畢竟若只想開始跟著用低價滿足消費者，很可能會因此喪失了產品或服務的品質，讓本來還喜歡我們的客戶也跟著流失。
 
二、好體驗讓消費者心甘情願付錢：消費者對於體驗的重視，事實上，有些調查報告都指出，現在的消費者，特別是年輕族群，對於體驗相當的重視，因為疫情影響而造就的價值觀，讓他們比其他年齡層更重視體驗及當下的滿足，就是因為他們希望能有更多美好的體驗。幾位長輩都曾表示，他們的小孩不願意找一份傳統認知中的正式工作，他們寧願接案或用其他短期工作賺錢，然後可能半年或幾個月就出國一次，回來後再繼續想辦法賺錢。這樣的工作型態，也同時造成企業徵才的挑戰，企業必須思考，該如何因應這樣的行為變化。
 
三、人老心不老的橘世代成新主力：50至60歲上下、接近退休或剛退休不久的族群，我們稱為橘世代，他們是接下來最具備消費力的族群之一，因為與仍在辛苦工作的青壯年族群相比，他們是更有閒有錢的一群人，而他們所面對的人生課題，包含了退休後如何規劃後續的生活，避免無所事事、如何維持一定程度的健康讓自己可以活動避免影響晚輩；他們關心自己，同時也擔心著晚輩，因此若能從這兩個角度來提供他們解決方案，業就有機會在接下來的幾年中有更好的發展。
 
除了上面提到的三種消費趨勢，其實還有很多我們必須列入考量的事項，例如政策發展、國際局勢，這些事情雖然不見得和我們有即刻直接的關聯，卻都會連帶影響各種產業的發展，想跑在競爭對手的前面，就得先想辦法看得比別人遠，才能在經爭對手仍在被動等待時，主動出擊求進步，站到一個更好的競爭位置。

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