|
長宏人力集團 | www.champions.com.tw |
|
| |
|
|
|
長宏資訊中心 【2020-06-19】
|
|
|
|
|
|
Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline
|
|
越辦處6/18起暫停收件12天
越南經濟文化辦事處勞工管理組公告，因特別狀況，自6月18日至6月29日暫停受理文件，從6月30日再重新開放辦理，提醒業者留意
【2020/06/18 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
|
|
防疫補償金6/17限國人或持居留證者
自109年6月17日起，「國人」或「持居留證者」始得請領防疫補償。「無居留證」之非本國籍人士、大陸地區人民、香港或澳門居民「不得」請領防疫補償。衛福部說明，新聘僱的外籍移工符合「持居留證者」的資格，雇主未給薪者仍可請領1天1千元的防疫補償金，防疫補償金於受隔離或檢疫結束日次日起2年內申請，移工可在取得外僑居留證並完成開戶後，再提出申請。
衛福部表示，為確保我國防疫成果，配合符合防疫目的前提下逐步開放邊境管制，故調整我國防疫補償措施，於109年6月17日修正發布「嚴重特殊傳染性肺炎隔離及檢疫期間防疫補償辦法」第2條、第9條，並自發布日施行。
衛福部社救司副司長蘇昭如表示，為研議合宜之邊境開放措施及防疫補償政策，指揮中心邀集相關部會會商，修正防疫補償之發給對象。考量符合一定條件之申請特許入境者與持有合法居留證明文件者有別，前者係屬自願入境行為，且可預見應配合我國受人身自由拘束之檢疫措施，應自行承擔受隔離或檢疫期間之損失，故非本國籍人士、大陸地區人民、香港或澳門居民，應領有居留證明文件，才可以請領防疫補償。
防疫補償辦法於109年3月10日發布實施，自109年3月23日開放受理申請防疫補償，截至 109 年 6 月16日已受理9萬9,210件，已完成審查7萬7,769件，共核給9億9,172萬元。蘇昭如進一步說明，白領或藍領外國人因是來台工作，來台後會申辦居留證，因此符合「持居留證者」請領資格。
衛福部強調，「國人」或「持居留證」之受隔離或檢疫者或照顧生活不能自理之受隔離或檢疫者，須遵守防疫規定，隔離或檢疫期間，均未違反隔離或檢疫相關規定、未違反中央流行疫情指揮中心所實施防疫之措施、未支領薪資及未領有依其他法令規定性質相同之補助者，才符合防疫補償請領資格。
【2020/06/18 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
|
|
工業局辦理在職充電免費培訓
為協助受疫情影響企業，經濟部工業局提供製造業與相關技術服務業升級轉型人才培訓補助，參訓的企業及學員免負擔費用，預計10月底前將開辦智慧機械及數位轉型等共400班免費課程，並提供8,000名員工培訓津貼，鼓勵在職員工利用多餘工時進修，以在職充電取代減班休息，進一步穩定就業。截至目前已超過520家企業報名，員工人數超過4,100人。
相關人員說名，企業須符合製造業或相關技術服務業，以及營業額減損15%以上的基本條件，經認定符合資格者，即可指派員工參與課程，每家企業最多可指派20名員工參訓。
工業局組長周崇斌進一步說明，勞動部「充電再出發」計畫，企業須向地方政府通報減班休息，始符合適用條件；這次產業人才培訓方案，並不限定減班休息企業，且過去訂單繁忙時員工未必有空閒時間接受培訓，廠商也要支付一定比例經費，這次除費用全免外，受訓員工亦可請領培訓津貼，以基本工資時薪158元計。報名及免費課程資訊，可至工業局「產業人才發展資訊網」（https://www.italent.org.tw） 查詢。
【2020/06/18 外勞通訊社】.............................................〈TOP〉.............................................
|
|
採購國外技術 釐清課稅方式
國內企業向外資採購專業技術時，要留意「技術服務」及「權利金」課稅方式不同，其中權利金須扣繳較高稅額，中區國稅局建議，應確認整筆採購的權利金占比、正確扣繳並申報，以免補稅引發交易糾紛。
向外資採購貨物或服務時，扣繳稅常常是重中之中，雙方若有合約，更可能要求由國內業者負擔。官員表示，目前針對外資提供的技術服務，稅法上只會針對其中一部分所得課稅，但有時國內業者辦理扣繳時，卻誤用稅法優惠。
依據《所得稅法》第25條規定，總機構在中華民國境外的企業，向境內企業提供技術服務時，若申請經財政部核准，只要依營業收入15%計算所得額課稅即可；經營國際運輸業務更只要依營業收入10%計算所得額課稅。
針對外資的課稅，官員指出，原則上是由國內企業代辦扣繳，依所得額按照20%扣繳率扣取稅款，並於代扣稅款日起十日內向國庫繳清，並辦理扣繳憑單申報。
官員表示，由於技術服務款可能只有15%為應稅所得，但權利金卻要全額課稅，建議國內業者向外資採購服務時，要仔細區分二者。官員表示，技術服務的範圍，共包括規劃、設計、安裝、檢測、維修、試車、諮詢、顧問、審核、監督、認證人員訓練等服務型態，需透過人員提供專業技能始得取得報酬，而非以既有權利授權即可收取對價。
【2020/06/19 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
|
|
把握關鍵時刻
消費者是企業員工的衣食父母，意思是說：企業員工的薪水其實是消費者付的。接著有人把消費者的地位拉高到「King」的位置，令人景仰，最後乾脆就拉高到至上無比的地位：「Customer is our God!」
消費者永遠是對的，因此，企業用盡心思服務顧客，先是希望能讓顧客「滿意」、後來要讓顧客「驚喜」（注意不是驚嚇），再讓客戶「感動」，最後能讓顧客體驗而「憾動」。總之，企業要求員工必須無所不用其極地去「寵」顧客。
實務上，顧客會從服務人員的A（Appearance，外表）、B（Behavior，行為）、C（Communication，溝通）三方面來形塑第一印象，所占比例分別為──外表占52%、行為占33%、溝通占15%。一般來說，先創造顧客滿意度，顧客才願意再度購買，才有機會累積顧客忠誠度。在滿意度和忠誠度循環累積的過程中，得以將服務質量標準化，進而提升服務水平、減少服務糾紛。
美國心理學家兄弟奇普．希思和丹．希思則認為，生命中影響最深遠、改變最多的那些少數關鍵時刻（The power of truth），可歸納為三類──轉變（自然產生，如一年將盡、計畫收尾等）、里程碑（值得慶祝的，如畢業、結婚、退休等）、低谷（負面的，如失去摯愛、被解雇、離婚等）。可產生四大影響──在人生中能激勵人心，翻轉谷底成為高峰；在行銷上能發揮創意，讓客戶驚喜按讚；在組織中能激勵員工士氣，凝聚團結意識；在教育上能喚醒自我覺察，開發學生潛能。
【2020/06/19 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
|
|
|
| |
長宏人力集團 | www.champions.com.tw |
|
|
|
版權屬長宏人力集團所有，未經確認授權，嚴禁轉貼節錄
|
