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長宏資訊中心 【2019-12-12 】
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Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline
勞動部表揚11家國家級人才發展績優單位

勞動部11日下午舉辦「2019國家人才發展獎」，本屆大型企業獎、中小企業獎、機關(構)團體獎及非營利團體獎共11家績優單位獲獎，由行政院政務委員林萬億親臨頒獎，林萬億致詞表示，政府除透過立法與政策提高中高齡勞動者的勞動參與，讓技術與經驗能延續與傳承外，更將積極投入人才投資，並結合勞動部、經濟部及教育部等跨部會的力量與資源，強化產學合作，縮短學用落差。

勞動部長許銘春致詞表示，勞資關係就像是家人關係，企業願意照顧勞工，政府就會幫你出錢，今年5月行政院核定「投資青年就業方案」，未來4年將投入近95億元推動48項措施，協助培訓人才及加強產學合作。蔡總統也在今年12月4日公布了「中高齡者及高齡者就業促進法」，提供企業更多補助及資源僱用年長的勞工，讓企業的技能能夠傳承。

 

【2019/12/11 外勞通訊社】 ............................................〈TOP〉.............................................
如何達到照顧不離職勞動部將與衛福部研議

「長期照顧安排假」主張是每位受僱者面對家人遇到長照需求的期間，得享有法定30天的六成薪假及150天的無薪彈性休假，協助就業者有合理的請假時間，盡速做好照顧安排。

勞動部回應說明，因應高齡化社會，為達到照顧不離職，如何於現行長期照顧體制下，使包括受僱者在內的每一個國民順利安排家人長照事宜，涉及衛生福利部、勞動部及相關部會業務，仍需蒐集各界意見進行研議，以凝聚社會共識，俾利制度上完善規劃。

 

【2019/12/11 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
一次性移轉訂價 留意二點

財政部日前核釋跨國企業一次性移轉訂價新制將自2020年起實施，海關也配合提出兩點提醒，首先跨國企業必須在進口報單上註明清楚，繳納保證金後先行驗放；其次必須在隔年1月底前申報調整後的完稅價格，以補退關稅、營業稅及貨物稅等相關稅費。

跨國企業的子公司間常會也頻繁交易，通常都會事先約定好買賣價格，不過在經貿環境變化下，企業可能會事後調整訂價，以追求集團利益最大化，這就是「移轉訂價」，在符合常規、合理範圍內，移轉訂價是合法的商業行為。

財政部過去針對一次性移轉訂價，是以個案認定，並訂定嚴格標準，但隨著國際經貿越來越頻繁，財政部今年11月發布解釋令放寬規定，只要符合一定條件，跨國企業可在會計年度結束前，進行一次性移轉訂價調整，可一併調整營利事業所得稅、關稅、營業稅及貨物稅。

 

【2019/12/11 經濟日報】 ...........................................〈TOP〉...........................................
正向思考 去災難化

災難化讓事情顯得比實際來得糟糕。運氣不好或遇到困難時，我們說服自己這是場災難。我們不僅常誇大想像事件的結果，還會誇大屆時將產生的負面情緒。遇到困難或不幸時，我們總是肯定日子從此會陷入絕望、再也無法快樂，人生就要毀了。

但心理健康相關文獻中最有趣的一項發現，就是所謂的「享樂適應」：人類不管遇到什麼開心或痛苦的經驗，大都能在短時間內回到原先快樂的程度。許多研究指出即使遇到離婚、喪偶等負面事件，多數人的快樂程度仍能相對的維持穩定。

這證明焦慮來自我們對事實的信念，而非事件本身。為了極力避免「一切都不好」，我們反而經歷了更糟的情境：「一切都要毀了！」

貝佐斯等接受說服的領導人如何克服這些想法，成功拋棄最愛的信念呢？透過一場股東大會，我們能窺見貝佐斯在拋棄最愛信念時，腦袋是如何運作的。談到放棄某項計畫時，他說：「決定放棄那天，會發生什麼事？營收會增加，因為錢再也不會拿去投資沒用的項目。這樣的一天有很糟嗎？……我一向覺得最糟情況也沒真的有多糟。」這種思維也許看似不起眼，但別被騙了，貝佐斯其實正在挑戰我們的自動非理性想法與控制焦慮。這是場了不起的戰役，我們稱為「去災難化」。

 

【2019/12/11 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................

轉換思維 深化粉絲行銷

看著銷售業績每年扶搖直上，我曾捫心自問：這是值得歡喜的事情嗎？對廣大的消費者而言，固然可以達到省錢的目的，又能省卻奔波之苦，但也因為過於便利的緣故，導致價值觀偏差與消費行為的傾斜。

曾參與雙11活動的業者就不諱言指出，很多顧客亂買了又愛退貨，所以成交金額並不精確。換個角度思考，對於零售商來說，這些不斷成長的數字也未必都是好消息。為了籠絡那些只為低價優惠而來的顧客，每年除了不斷給出破盤折扣價之外，應該還可以有不同的增長思維。

舉例來說，美國高檔服裝連鎖百貨店Nordstrom除了率先公布在今年黑色星期五大降價的商品清單，他們更希望把行銷資源保留給忠實粉絲，也就是那群可能會優先支持自家品牌的高價值購物者。

Nordstrom在美國紐約市的新旗艦店，就透過優質體驗和服務的方式與高價值客戶建立長期關係，而不是直接進行硬式銷售。顧客可以在這裡獲得各種體貼的服務，也能安心地在高檔餐廳用餐，同時享受便利的購物與提貨服務。

從Nordstrom的案例，我們可以得到什麼啟發呢？除了強力主打特惠商品，我們不妨利用這個機會轉換一下思維，嘗試與高價值客戶締結更緊密的關係。換言之，大家應該多花心思照顧那群最好的顧客，設法與他們的價值觀保持一致的關係，而不是把注意力都放在那些會為了幾塊錢錙銖必較的客戶身上，而犧牲公司原本的服務宗旨與營運初衷。如此一來，才是零售業者的永續經營之道。

 

【2019/12/11 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
 
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