2019/12/16 長宏線上
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長宏資訊中心 【 2019-12-16 】 |
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Champion Manpower Services, 發行者:CMSonline
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營業秘密法科技條款 拚三讀
【2019/12/16 外勞通訊社】 ............................................〈TOP〉............................................. |
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特定對象增為10類 技檢費用一生補助3次
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促進中高齡就業 修法要更彈性
【2019/12/15 經濟日報】 ...........................................〈TOP〉........................................... |
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關在籠裡的獅子
【2019/12/16 經濟日報】 .............................................〈TOP〉............................................. |
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情感型故事行銷保羅.恰克博士(Paul Zak)是美國著名的神經經濟學家,有一次與研究生設計了一個實驗,他請一群受測者,觀賞一部拍攝兒童醫院的一個影片,畫面中一位父親,訴說著為了與患腦瘤的兩歲兒子能有互動,讓孩子感受到愛與快樂,因此試了各種方法也受盡挫折,有一天孩子竟露出可愛的笑容,父親非常開心終於找到,能在情感上與兒子緊密連結的力量,只是,最後得知兒子只能再存活幾個月,父親說著說著掉下了眼淚。 另外一群受測者觀看的影片是,這位父親帶著叫班的兩歲兒子,在動物園一起看各種動物,畫面呈現男孩專注好奇的表情,也看到父親溢於言表的關愛心情,影片透出一種感人的氛圍,令人感動,但影片缺乏劇情化的情感,也就是第一個影片是一種「情感型故事」,第二個則是「敘述型故事」。 恰克的團隊以科學儀器,檢驗兩個受測團體,在觀看影片前與觀看後的血液變化,結果有了驚人的發現,第一個群體在看完影片後,受測者的血中「催產素」(Oxytocin),竟比看第二個影片的群體增加了47%(催產素是一種哺乳動物神經垂體激素,有助於克服社交羞澀感,培養社交能力,能使人使人與人之間建立起相互信任的感情。催產素使母嬰之間的聯繫更緊密,因此人們將催產素稱之為「擁抱荷爾蒙」和「愛的荷爾蒙」)。 恰克因此成為全球第一個證實,「情感型故事」能立即激發「催產素」,進而改變人們的行為,讓人們心中產生更多的愛,彼此會形成更深的連結,同時也變得更信任也更慷慨,願意捐款幫助患腦瘤的兒童患者。 恰克進行的第二個研究也同樣證實了,融入情感的故事能將「催產素」及「皮質醇」(與注意力有關)提高達261%,能立即吸引大腦注意,並因此激化神經化學物質的傳遞連結,讓消費者心中迅速產生愛與同理心,他的研究說明了「情感型故事」比「敘述型故事」,在對消費者的溝通三力,即「注意力、影響力及轉化力」,至少超過50%以上。 歐美行銷界因此開始將發展「情感型品牌故事」,當作行銷戰略的主軸,因為它會讓大腦立即產生「擁抱荷爾蒙」,使消費者對品牌產生更多的愛與購買行為,品牌也變得更有價值,而以各種大腦研究為基礎開發的「情感故事發展模式」,也因此成為當前效益最高的品牌行銷新法。 【2019/12/15 經濟日報】 .............................................〈TOP〉............................................. |
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