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長宏人力集團 | www.champions.com.tw |
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長宏資訊中心 【2022-03-14】
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Champion Manpower Services, 發行者：CMSonline
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各國疫情現況
【2022/03/12 長宏人力】 .............................................〈TOP〉.............................................
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移工逃逸/轉換雇主亂象叢生 立委辦公聽會
立委11日在立法院舉辦「移工逃逸/轉換雇主」亂象叢生，雇主求助無門公聽會，現場還有立委共同主持，另邀請政府部門、學者、傳產業雇主代表、勞團與業者代表等。受疫情衝擊，移工引進不足，台灣移工短缺，造成不少外籍看護從雇主家中逃逸，而逃跑移工被查獲收容後，安置3~14天期滿，並未積極遣送，致使逃逸外勞長期非法打工、或被犯罪組織吸收，例如，賣淫、詐騙或淪為山老鼠，截至110年12月，累計失聯移工人數達5萬5,800多人，其中家庭看護工2萬9,207人，約占逃逸移工52﹪，其中以印尼籍看護居多、約佔逃逸總數38﹪，而從事製造業的越南籍移工失聯1萬8,402人、約占總數33﹪。
疫情期間，雇主須支付數萬元引進移工，工廠移工每位約3萬5千元、家庭移工約5萬6千元，一旦外勞逃跑，這些費用付諸流水、追討無門，還要被勞動部以雇主未盡管理責任，限縮再申請之機會。家庭看護必須3個月後、工廠則須6個月後才能再申請，對於沒有犯錯的無辜雇主形同懲罰，對於亟需看護照顧的重症家庭實因空窗期過長而困擾不已、心力交瘁。
傳產業雇主反映，移工來台挑工作，工作內容不合意就會以請假、怠工方式逼迫雇主得以讓其轉換，若無法轉出最後就會逃逸。雇主不滿指出，若資方要移工轉出，移工若同意，資方要付資遣費，若是移工要強行轉出，資方不同意，移工雖繼續留工廠工作，但會故意三天兩頭不配合，稱病、滑手機，以種種怠惰行徑迫使雇主同意轉換，最後工廠妥協讓移工轉出，移工不用付任何費用給工廠。
業者指出，台灣太民主自由，移工吃定台灣，逃走後不怕，因為我們不會抓，抓了又放，因此逃跑比比皆是，移工去工廠會先問加班多不多，沒有加班就不去，或是自行去打黑工；業者直言，移工為何要逃逸，就是外界誘因太大，打黑工的錢比在工廠多很多，不要把原因歸咎到雇主或業者身上。
勞動部勞動力發展署長蔡孟良回應指出，我國移工轉換雇主制採「原則禁止，例外同意」，移工聘僱期間有不可歸責事由，始得例外同意轉換，尚非移工單方主張即可辦理轉換。另為嚴懲非法容留移工從事工作等行為，已擬具就業服務法部分條文修正草案，加重按非法人數累計裁處罰鍰，每人處15萬元至75萬元罰鍰；規劃按非法媒介人數累計科處，目前已獲行政院同意，將會提報立法院審查。
【2022/03/11 外勞通訊社】 .............................................〈TOP〉.............................................
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勞動條件專案檢查3月啟動 規劃5,200場次
勞動部11日公布111年勞動條件專案勞檢計畫，鎖定「公共安全」、「弱勢扶助」、「常態違規」與「社會關注」四大面向，規劃19項專案計畫，包括多次違反法規、被申訴較多等事業單位，3月啟動，勞檢場次規劃5,200場次。
勞動部職業安全衛生署綜合規劃組長許莉瑩表示，今年專案勞檢規劃出爐，實施對象持續依照往年「公共安全」、「弱勢扶助」、「常態違規」與「社會關注」四大面向，今年有新增2項，將會針對有進用身障者事業單位訪查其勞動條件，約有60家，另在公共安全面項增加航空貨運業約有10家。
許莉瑩說明，今年參照衛生福利部「兒童及少年生活狀況調查」所列兒少較常打工場所以及校園鄰近商家、建教合作機構等，規劃實施工讀生與部分工時人員專案檢查。
另外，為了落實紓困美意，去年已勞檢100家受疫情衝擊營運而受領政府補助的行業，許莉瑩指出，今年檢查增加至200家，已經行文給各政府單位，由各單位提供建議抽查名單，後續會針對因疫情有特殊加班或者是停止假期業者規劃專案勞檢，以減班休息、片面減薪及依法應於事後補給休息、休假與加班費等規定為檢查重點。
【2022/03/11 外勞通訊社】.............................................〈TOP〉.............................................
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員工特休未休 應計入工資
勞保局表示，員工於前一年度應休未休之特別休假，雇主應按日數發給工資，並計入員工之月薪資總額，因此，必須申報調整勞工保險及就業保險的投保薪資。
勞保局納保組長黃錦儀提醒，不僅員工特休未休之工資，其他包括加班費、績效獎金、全勤獎金，皆應認定為月薪總額，並計入勞保投保薪資；她建議雇主，應每半年檢視員工月薪總額之變動，並據實調整員工勞保月投保薪。
黃錦儀強調，雇主如未如實申報勞保投保薪資，不論是多報、或少報，勞保局將法裁處，自事實發生之日起，按其短報或多報之保險費金額，處四倍罰鍰。
勞保局表示，勞（就）保之投保薪資係以《勞動基準法》第2條第3款規定之工資為準，即勞工因工作而獲得之報酬，包括工資、薪金、獎金、津貼及其他任何名義之經常性給與均屬之。投保單位應按員工之月薪資總額，依「勞工保險投保薪資分級表」之等級金額，如實申報員工投保薪資。
黃錦儀指出，實務上雇主常漏算，像是勞工因工作達成預定目標的績效獎金、特休未休工資、加班費、職務津貼、全勤獎金等，其實都是工作報酬，應列入當月的月薪資總額計算申報投保薪資。
【2022/03/10 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
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解讀消費習慣 培養死忠客
人類的習慣來自於認知，所以為消費者種下認知，就是行銷最大的功能。所有的媒體與通路都是顧客的入口，例如：今天某位消費者進入我們的官網、經過我們的門店進來逛逛、或是在比價網中搜尋我們的商品價格…，關鍵是能否把他的資訊留下來。
只要顧客留下訊息，我們才能不斷地種下認知，逐步轉化為我們的習慣性消費顧客，其間和廣告相同，企業向大眾投放訊息時，就像對空氣講話一樣，但可別認為沒有意義，每一次訊息的釋放，都在擴大我們的影響力，養成顧客習慣必須做到三件事：
一、持續放送情報或議題，可以搭配圖片或影片更佳：若你問我頻率？那你就開始了解做這件事情的重要性，頻率至少要一週一次，最好是每天一次，若內容不虞匱乏，可以每天兩次，再多就不好了，而且內容要有延續性，但不可一再重複。必須注意的是內容必須要跟我們的經營和商品相關，並且保持內容的聚焦。
二、當顧客購買之後，一定要為下次購買留下引線：顧客第一次購買，多少含有衝動的成分，第一次購買的體驗會決定其是否再次購買，所以面對生客，一定要推薦拳頭商品，同時吸引其回頭很重要，若不能讓他掃碼入群，「回頭優惠」就格外重要，給一張五次優惠券，一次比一次優惠，第七次上門最好還有免費的驚喜。
三、品牌聯名和跨界行銷是活動更是的重要的保鮮劑：交集、話題、擴散三連擊不斷交織進行，這比自我呢喃更容易引起共鳴和傳播，實體和網路的社群都是一個又一個的圈子，相互撞擊就能啟動交融的反應，未必都要跟一些大牌或名人聯名，不對等時削弱或抵消的反作用力很大，反而不如對等關係中所產生的效益。
顧客的認知被持續的刷新，我們的品牌就會牢牢張貼在其意識層面，產生習慣性的消費，就像購物時會關注保存期限，哪怕有些商品的保存期限並不是問題，習慣都牢不可破。
市場時有擾動，絕大多數都是一、兩則偶發性的認知訊息，並不會改變習慣動作，因為是行銷是一場持久戰，必須堅持創造話題、累積聲量，行銷才有意義。
【2022/03/09 經濟日報】 .............................................〈TOP〉.............................................
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