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長宏資訊中心 2022-04-07

Champion Manpower Services, 發行者:CMSonline

各國疫情現況
 



2022/04/06 長宏人力】 .............................................TOP.............................................
 

雇主違反分艙分流致移工確診 罰鍰、廢聘並管制2


勞動部提醒,雇主及私立就業服務機構,應落實外國人工作及住宿分艙分流原則及分時使用生活區域,住宿於同一房間之外國人,應安排於同一工作地點之同一工作區域、生產線或工作崗位,避免與住宿於其他房間之外國人混雜。
 
上下班及辦公動線分流,不同工作區域之外國人出入應有分流管制(例如使用不同出入口、分流管制不同電梯停靠不同樓層),並禁止外國人於不同工作區域、樓層之間移動。
 
受委任私立就業服務機構,對於不同雇主之外國人,不得使其混住同一樓層,其規範包括禁止安排不同雇主所聘僱外國人,住宿於同一樓層;及同一雇主所聘僱但所屬不同工作地點之外國人,不得住宿於同一樓層。
 
勞動部強調,雇主及私立就業服務機構,應明定及落實外國人工作及宿舍管理規則,其中雇主對於外國人工作場所及住宿地點之人員進出應有管控機制,並應記錄有關旅遊史、接觸史及是否群聚等資訊,包括放假期間之足跡、停留十五分鐘以上地點、搭乘之交通工具及接觸對象等。
 
勞動部日前修正「雇主聘僱就業服務法第四十六條第一項第八款至第十款規定工作外國人應辦理之防疫措施及處分規定」,針對同房外國人應同一工作區域或生產線,雇主未確實落實雇主指引規定,而違反分艙分流、不得混住等規定,致外國人確診者,不予限期改善並裁處罰鍰6萬元至30萬元外,且採12比例廢止招募許可及聘僱許可;管制2年新申請案以12比例不予許可及中止引進。
 
因勞檢或檢舉案等去查訪移工宿舍,雖雇主未按指引分艙分流等,因未致移工確診,地方政府將會視個案情形給予限期改善,改善期14日至90日,若是改善期屆滿,雇主仍未改善就會處6萬元至30萬元,且採11比例廢聘。雇主未訂定分流管制措施、工作及宿舍管理規則、宿舍公共區域分流或分時段使用原則等,給予14天至90天改善期,若是限期未改善,將處6萬元至30萬元罰鍰。
 
勞動部說明,對於未訂定外國人於不同樓層或區域移動,及住宿於不同樓層或區域之外國人,不得同時使用公共區域之設施設備或一起用餐之管理規則;以及未設置外國人工作場所及住宿地點之人員進出管控機制且未有旅遊史、接觸史及是否群聚等資訊,包括放假期間之足跡、停留15分鐘以上地點、搭乘之交通工具及接觸對象等之記錄,都將直接處6萬元至30萬元罰鍰,沒有給予限期改善。

2022/04/06 外勞通訊社】 .............................................TOP.............................................


 4/1~4/30齋戒月 呼籲雇主尊重移工信仰


 為提升家事類移工人身安全保護,即時提供關懷及相關權益的資訊,勞動部111年擴大辦理家事移工電話關懷計畫,針對當年度新入國的家事移工,除入國通報要訪視外,增加以電話關懷家事移工及在臺工作狀況。
 
勞動部表示,為建立移工風險案件的預防措施,已定期辦理移工高風險關懷對象查察專案,對於曾註記管制違規雇主所聘移工、一定期間內曾撥打1955專線緊急申訴移工,以及同一雇主遭移工多次申訴等情形,均列為有潛在風險的保護對象,已請各地方政府辦理專案查察,風險條件也將依移工的處遇狀況動態檢討調整。
 
勞動部說明,1955勞工諮詢申訴專線於受理移工緊急申訴案件後,均於2小時內立即以電子派案至所轄地方政府,如果有涉及人身安全疑慮的情形,並會同步以電話確認通知。為強化非上班時間的緊急案件處理程序,對於緊急案件除依現行流程辦理外,將同步發送簡訊通知地方政府緊急聯絡窗口,以加強該類型申訴案件的處理機制。
 
勞動部指出,去年部分縣市已有啟動家事移工電話關懷計畫,依據被看護者及家庭成員的組成、人身安全及移工工作環境等指標為基礎,以電話關懷家事移工及在臺工作狀況,今年將擴大辦理,已要求各縣市針對當年度新入國的家事移工,除入國通報訪視外,增加電話聯繫,關懷新入國家事移工在臺生活與工作狀況。


2022/04/06 外勞通訊社】 .............................................TOP.............................................


5月報稅 暫不規劃延長

新冠肺炎本土疫情再起,而5月報稅季將至,立委6日皆關注報稅防疫,財政部長蘇建榮表示,今年報稅暫不規劃延長,未來則會視疫情發展滾動式檢討,針對協助臨櫃報稅的基層同仁,會比照去年落實防疫。
 
賦稅署官員表示,面對疫情,國內正尋找兼顧防疫與經濟的台灣模式,5月報稅季採加強防疫、鼓勵手機或線上報稅,並配合指揮中心滾動式檢討,除非當疫情升至三級警戒,才會比照去年延長報稅期間一個月。
 
蘇建榮表示,去年所得稅申報季,原本也是一個月,但後來在本土疫情嚴峻下,財政部去年5月中宣布延長一個月至6月底,今年也會持續關注疫情變化。
 
蘇建榮也表示,財政部今年優化手機報稅系統,今年民眾將可修改扶養親屬資料等內容,更為方便。


2022/04/07 經濟日報】 ............................................TOP.............................................


掌握消費痛點 創造顧客利益

管理者在思考經營策略時,若能掌握三大消費痛點,即可創造顧客利益,商機就會浮現:
 
一、社交性痛點:意指「顧客以現有的方式解決任務,無法提升象徵性的社交地位」。這類需求牽涉到身分、地位、品味與成就感,以及他人如何看待我們。例如,外帶咖啡杯和禮品特別強調包裝質感和設計,以凸顯獨特與高雅,獲得朋友及同儕的讚賞,解決社交痛點。也有些公司為因應環境永續發展訴求,以ESG企業永續策略為主軸,推動節能、減碳、降低環境衝擊,並重視社會關懷與公司治理的原則,來製作或研發符合新世代需求的產品或服務,任何公司或個人使用這類產品或服務時,在他人面前即展現前瞻性的象徵地位。
 
二、風險性痛點:意指「顧客在執行工作時,若某個環節出錯,可能會帶來很大的損失」。近來各大廠商對《個資法》的重視,讓消費者提供的資料受到保障,無形中也增加顧客信賴感。再者,電視購物的免費體驗——可試用性的作法,意味著讓個人對新產品作有限度的試驗,新事物若能被試用,消費的不確定性(風險)便能下降,可增強個體採用新事物的可能性。
 
三、障礙痛點:意指「顧客在使用產品或服務的過程中,所遭遇到的各種阻礙」。通常為技能、機會、資源等個人無法掌控的非動機因素,這時候往往需要尋找第三方的協助。
 
有些廠商除了簡化產品的複雜度、增加易用性外,有些業者會拍攝影音短片教學,讓使用者具備操作能力與了解各式用途,並提供常見疑難雜症的解答內容,而設置客服中心的專人服務也很常見。此外,電商會利用客服機器人來提供支援,避免用戶在線上等候太久產生負面情緒。還有業者提供到府場勘,提供現場電器安裝的諮詢服務,並有專人聯繫,24小時宅配到府安裝的創新體驗。


2022/04/06 經濟日報】 .............................................TOP.............................................

 

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